2024.11.25 (월)
-친절마인드로 서로가 행복한 소통의 시간 가져
여수교육지원청(교육장 김해룡)은 22일, 관내 단설유치원, 초·중학교 행정실장 73명을 대상으로 행정실장 역량강화 연수를 실시했다.
이번 연수는 여수지역 교육의 중점과제를 공유하고, 학교 현장의 목소리를 직접 듣는 소통의 대화시간과 친절한 민원 응대 등 학교 행정업무와 관련된 주요사항을 전달하는 방식으로 진행됐다.
이어, 행정실장들의 적극행정 및 친절서비스 실천을 위해 씨엑스큐 교육컨설팅
대표인 장윤정 강사를 초빙하여「친절마인드로 서로가 행복한 소통」이라는 주제로 눈높이 소통방법, 친절 및 고객만족도 향상을 위한 연수시간을 가졌다.
연수에 참석했던 한 행정실장은 “내 주변 사람들의 감정을 이해하는 자세가
너무 부족했다. 지금부터라도 나 스스로 친절에 대한 끊임없는 자기진단을 통해 나부터 변해야 겠다”고 말했다.
김해룡 교육장은 “코로나19로 어려운 상황에서도 관내 모든 학교들이 정상적으로 교육과정을 운영할 수 있도록 묵묵히 지원하고 계신 행정실장님들께 감사인사를 전하고, 학교현장에 잘 적용될 수 있는 유익한 연수가 되길 바란다”고 말했다.