-다양한 방법으로 119에 간편하게 신고 요청을 할 수 있게 만든 시스템

여수소방서(서장 이달승)는 음성 119신고 이외에 문자·영상통화·앱·웹으로도 신고가 가능한 119 다매체 신고시스템 집중 홍보에 나선다고 밝혔다.

119 다매체 신고 서비스는 말씀을 하시지 못하거나, 소리를 듣지 못하시는 분, 혹은 한국인과의 통화가 어려운 외국인이 신고를 해야 할 경우 다양한 방법으로 119에 간편하게 신고 요청을 할 수 있게 만든 시스템이다.

서비스 내용으로는 ▲문자 신고는 119를 수신자로 하여 신고내용 입력 후 발송(사진, 동영상 첨부 가능) ▲앱 신고는‘119신고’앱 설치 후 신고 버튼 클릭 ▲영상통화 신고는 119로 영상통화를 눌러 화상을 통해 현장상황 전달 등이 있다.

한편 여수소방서는 다양한 119 신고방법에 대한 대국민 및 국내 체류 외국인의 인지도 향상을 위해 홍보물을 제작하여 배부 중에 있다.

송영선 기자